سياسة الخصوصية

في متجر راوحي، خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تقوم بعملية شراء. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات منك:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعناوين الشحن والفوترة.

  • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم أو معلومات طرق الدفع الأخرى (تتم معالجتها بأمان عبر شركاء الدفع لدينا).

  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي تمت زيارتها والمنتجات التي تمت مشاهدتها وأنماط التسوق.

  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في التصفح وتخصيص المحتوى.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض مثل:

  • معالجة طلباتك وتلبيتها.

  • التواصل معك بشأن طلباتك والعروض الترويجية والتحديثات.

  • تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.

  • تخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني.

  • منع الاحتيال وضمان الأمن.

3. مشاركة معلوماتك

نحن نحترم خصوصيتك ولن نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا. قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة موثوقة فقط من أجل:

  • معالجة المدفوعات.

  • تسليم طلباتك.

  • الامتثال للالتزامات القانونية.

4. أمان معلوماتك

نحن نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. وعلى الرغم من أنه لا يوجد موقع ويب أو نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا، إلا أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك.

5. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تصحيح أو حذف معلوماتك الشخصية.

  • إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في التصفح، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

7. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدّث.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يمكنك الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: rawhy2025@gmail.com