Política de envío

Esta es una traducción al español para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles después de confirmar el pago.

Tiempo de entrega

La entrega en Estados Unidos suele tardar 8-15 días hábiles en total. Algunos pedidos se envían desde un almacén en EE. UU. y pueden llegar antes. Son estimaciones, no garantías, y pueden producirse retrasos por los transportistas o en temporadas de mucho volumen.

Costo de envío

Los gastos de envío, si los hay, se muestran al pagar antes de completar la compra.

Seguimiento

Recibirás un correo de confirmación de envío con un número de seguimiento. El seguimiento puede tardar 1-3 días después del envío en empezar a actualizarse. Los artículos de un mismo pedido pueden enviarse por separado y llegar en días distintos.

Dónde enviamos

Actualmente enviamos dentro de Estados Unidos.

Problemas con tu entrega

Si tu pedido no ha llegado después de 20 días hábiles, o el seguimiento no se ha movido en 7 días, escribe a support@rawhystore.com con tu número de pedido e investigaremos y te enviaremos un reemplazo o un reembolso. Asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta al pagar; no podemos garantizar cambios una vez procesado el pedido.

Contacto

Rawhy LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo: support@rawhystore.com